A maioria das empresas queria performance e parou de olhar tanto para as redes sociais. Era ROI para cá, era lead para lá. O marketing digital parecia ter se estabelecido como nunca. Houve uma avalanche de novos anunciantes. Em pouco tempo, o conceito de performance já não fazia parte só do mundo do e-commerce.

Há muita resistência de diversas empresas em tirar investimento da performance e colocar em comunicação. Porém, temos verificado justamente o movimento contrário quando algumas empresas passam a investir em performance criativa: o retorno sobre investimento costuma melhorar muito. É ou não é o futuro do marketing digital?